
Marsupiale planante dal legame fortissimo con il proprietario, il petauro dello zucchero è un animale sociale e impegnativo per appassionati dedicati.
Il petauro dello zucchero ha un corpo agile e leggero con grandi occhi frontali adattati alla vita notturna nella foresta. La caratteristica più distintiva è il patagio, una membrana cutanea che si estende dal polso alla caviglia su entrambi i lati, che dispiegata trasforma l'animale in un piccolo aliante capace di planate fino a 50 metri. La coda è lunga, folta e semi-prensile. Il mantello è grigio perla con una striscia dorsale scura e ventre bianco; il muso ha marcature scure intorno agli occhi e in diagonale sulle guance. Le zampe hanno dita opponibili adatte all'arrampicata.
Il petauro dello zucchero è uno degli animali da compagnia più impegnativi sul mercato: richiede interazione quotidiana intensa, non tollera la solitudine e deve essere tenuto in coppia o in piccolo gruppo. È strettamente notturno e la maggior parte della sua attività avviene di notte, il che richiede che il proprietario dedichi del tempo serale all'interazione. Il legame con il proprietario può diventare profondissimo, al punto che i petauri separati dai loro compagni umani mostrano depressione e automutilazione. L'alimentazione è complessa e deve bilanciare proteine, frutta, nettare e insetti seguendo protocolli alimentari specifici come la dieta BML (Bourbon's Modified Leadbeater) per evitare squilibri di calcio fatali. La gabbia deve essere altissima (almeno 100 cm) per permettere le planate. La longevità in cattività è di 12–15 anni.
Il Petauro dello Zucchero è molto legato alla famiglia e molto socievole con persone e altri animali. È inoltre energico e vivace.
Il Petauro dello Zucchero si trova bene in famiglia e con i bambini, se le interazioni sono rispettose e supervisionate. Come per ogni pet, ogni soggetto ha il suo carattere.
Il Petauro dello Zucchero richiede pochissime cure del pelo. Una spazzolatura regolare tiene sotto controllo la perdita di pelo e mantiene il mantello in salute.
Il Petauro dello Zucchero pesa in genere 90–170 g.